★美しいイメージ写真
・10～30代向け
・美しいスタイルになる、くびれができる
・美しいお肌になる、美白になるフェイシャル

★リアルなネガティブ写真
・30代～向け
・痩身、平均○kg減量
・シミしわなどを消したい

二者はそのまま「理想」と「現実」を象徴しています。

イメージ写真が無名のパーツモデルさんだったりする場合は、ビフォー&アフターのアフターのイメージビジュアルとしてこれを捉え「このコースをやったらこんなにキレイになれる！」と惹かれる方もいるかもしれません。
そうしたイメージを見ても「どうせモデルさんの写真なんだからこんなにキレイにはなれない」と冷めた目で見てしまう方は、逆にネガティブな写真で現実的に自らを省みて興味を持たれるのです。

両者を対比して載せてもいいですし、見栄えのする実際のビフォー&アフター写真があればそれをメインに載せてもいいでしょう。

ただ、ネガティブ写真も必要以上に強い不快感を与えるようなものは避けるべきです。
またモデルさんの水着姿なども「いやらしい」と判断されてしまうようなものは避け、清潔感のある写真をメインに持ってきましょう。
対象が無差別の媒体（ポスティング、街頭配布、街頭ポスター）などで裸を連想させてしまうものはクレーム対象になりやすいので注意してください。

結論から言うと、商品ターゲットによりけり前述を参考に「しっかりと意図がかみ合う目的別に写真をセレクト」すると効果的です。

綺麗なお姉さんの写真と対照的に、お腹のだんだん腹をムニッと掴んでいたり、セルライトのある太ももや荒れているお肌の写真などの「ネガティブ訴求写真」はどういった効果があるのでしょう？
自分と近しい体型の人の写真が載っていていますぐ痩せましょう！と書いていたら、「それって私の事!?」「もしかして私もこんな風に見えているかも？」と不安や焦りを感じさせられます。
「こんなお悩みないですか？？」と思い当たるような症状が羅列されている場合も同様です。
これはどちらかと言えば、日頃体型を気にせず加齢とともに太ったり、シミシワが増えたりを放置している人に向けています。
リアルな写真を見て、「私も同じようなものかもしれない！このままじゃ不味いのでは？」と思わせたら成功です。

こうしたネガティブ訴求に心が惹かれる方は女優さんが載った広告を見ても「自分には関係ない」と捉えがちで、「○○になりたい！」というようなワードより「長年の悩みを解消する」事に目がいくようです。

特にこちらの場合は実際の「ビフォー&アフター（施術前、施術後）」があると有効です。

写真や記録数値のありなしでは格段に集客に差が出てきますので、是非載せる事をお勧めします。

このメニューで痩せる＆キレイになることの「決定的な証拠写真」であり、（微妙な症例具合が）より自分と近しく感じられて胸に刺さります。
最近は素人さんでも写真加工の技術を持っていて、「やらせ」に敏感ですので万一補正する場合などは注意して下さい。

憧れの芸能人のようになりたくて、似たメイクをしたり、その人が実践している美容法を試したり…女性の中にはそうした「憧れの女性像」を持っている人が少なくありません。
度々そうした風潮にネーミングをつけて「●●ブーム」として呼ばれたりしますね。

これは若い年代の女性に多く、また、常に美しいものに意識を置いているので極端に体型が崩れていたり、お手入れをサボっている人が「少ない」のが特徴です。

特別見た目を真似するまでいかなくとも、有名なモデルさんが「こうして体型を維持している」「実はコレで凄く痩せて今に至る」などと言っていたら、気になっちゃいますよね。
自分にも出来るならやってみたい！と。

広告のイメージに芸能人やスタイルのいいモデルさん、美しいパーツ写真を使用するのは「コレをやった後のアナタはこんな風になれちゃうかも！？」とアフター像をイメージさせ興味を引き出させる作戦です。

自分を重ねて想像させる…どちらかと言えば、
「美しくなれる欲求を満たす」メニューに向いています。

辛くて頑張って「絶対何㎝は痩せる！」というよりも、「より美しくなる為に」くびれが出来て、お肌に良くて美白できて…あと1UP綺麗になれちゃう！というようなもの。

タレントさんを使用する場合、著作権があってイメージを悪くしないために強烈なキーワード（絶対痩せる！良くなる！）は不可になっている事も多く、美しくなる、といった言葉しかコピーに置けない事も多いので制作する側は注意が必要です。

芸能人の肖像使用はとってもお値段が高いので、社長さんがこのタレントさん好きだから～で決めると、かなり大きな痛手となりますよ、気を付けましょう(笑)。

みなさんご存知でしょうか？
「コンプレックス産業」とは、顧客の外見・内面の問題（劣等感）を解決し、それに対する対価を得る産業のこと。
エステの場合「太っていることは美しくない」「むだ毛はお手入れをサボってる証」という価値観でコンプレックスを抱える女性をターゲットに美しくなれますよ、という商売をしていると言えます。
しばしば、悪徳商法の代名詞として「コンプレックス産業」という単語が聞かれますが、

表現方法の捉え方次第であり、通販薬やダイエット機材などの詐欺商法が多いことで定着してしまいました。

「ダサイ服着てたらモテない！」というのも劣等感を煽るコピーですよね。

世の女性たちはどんどん美意識を高め、痩せるためだけでなく美を維持する為にエステに通う方も増えています。
最近では男性専門エステや脱毛店、ネイルサロンも増えてきました。

では、今のご時世広告に「太っている女性」と「痩せて美しい女性」の写真どちらが載っていた方が効果的なのでしょうか？
あなたはどちらに興味をそそられますか？

様々なジャンルにおいて「比較サイト」というものが作られています。
利用側のお客様は複数のページを見に行かずして、
目的の商品やサービスで高評価や安価なものをみつけることができるので重宝しているはずです。

では、なぜ気をつけなくてはいけないのでしょう？

実は、掲載されている情報はどれも一見公平に載せられているように見えます。

ただ、気付いた方も多いかもしれませんが「あれ？なんであのお店が出ていないの？」といった事があるのです。
大手、中堅どころが羅列されている中で程々に有名なあのお店が載っていない。
比較サイトには「人気順」て書いてあるし、実はあのお店あまり人気がないのかしら？？など。

実はこれが「落とし穴」。

もちろん、結果がリアルな場合もありますが「あえてライバル社を載せない」「低評価にする」などの戦略的なサイトである場合がありえるのです。

口コミと同様に知らない所で評価され、広まって行く…という事がありえますので、自社の名前が掲載されている、自社サイトにリンクの張られているサイトをきちんと把握しておきましょう。
アナリティクスなどの管理画面で探すことができます。

明らかに悪質なものを感じたら自社サイトの評価の低下（WEBの場合GoogleやYahoo!のサイト評価基準も意識してください）にも繋がりますので、掲載の取り下げ等の申請を行う必要があります。

さて、飲食店検索サイト、化粧品検索サイト、エステやサロンの検索サイトなどいろんな場所に「口コミ欄」がありますね。

それらに書かれた意見はホンモノなのでしょうか？
答えは先週書いたように「NO」。
ヤラセや偽物が混じっています。

どの分野においてもお店側の人間が客に成り済まして好評価を載せたり、平均点をつり上げて問題になった事があります。

一時期、そうしたやらせ投稿業者は駆逐されましたが、なくなった訳ではありません。
サイト運営側が評価基準の見直しや、一定期間の投稿チェックなどを行ってシビアに掲載するという予防線が張られただけで、見極めは非常に難しいままです。

「怪しい」と思いつつもやはり人の意見を聞いてみたいので思わず読んでしまう…という方は非常に多いのではないでしょうか？

かくいう私も評価の高い順にリスト表示して見ちゃいますし、口コミが一つも無い所はなんとなく避けちゃいますね。
だって「良かった」ことは書きやすいけど「悪いこと」って書きにくいじゃないですか！
他より良いところがあるならそういう口コミは必然的についてくる気がするのです。

とっかかりとして口コミの数はとても重要です。
それだけ来客している数がいるのだろうと想像でき、リアルな体験コメントが安心感に繋がります。

来店されたお客様に口コミを書いて頂く=「宣伝」に繋がりますのでそうしたアピールも是非していきましょう。
リアルな口コミには「お客様にしか見えていないあなたのお店の人気を上げる様々なヒント」が満載なのです。
文面にかかれているちょっとした要望や注意などが貴重な資料となるはずです。

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今やツイッター、インスタ、Facebook、ブログなどなどSNSや画像投稿によって一般の人がブームを牽引する時代となりました。

タレントさんが「×××食べた！おすすめだよ！」「ダイエット中だから×××飲んでる」「×××って店で髪を切ってます！」と書けば、その商品やお店にはタレントさんのファンが殺到！？
立派な「広告」となります。

こうした手法で芸能人が金銭を受け取り広告塔となって、
詐欺に関与しているとニュースになった事件もありましたね。

実際に芸能人や読モでは、クライアントの要望やバイトとしてこうした掲載活動を行っている人が少なく有りません。

PR手法としても確立しており、ひとつの広告媒体として考えても良いでしょう。
また、詐欺商法として有名人の名を語って宣伝投稿している業者もあり時々話題に上がっていますので注意してください。

特定の業種に絞った評価サイトやお店の検索サイトの口コミ欄などは一般の方の意見も書かれ「これから行こう」としている新たな顧客の目に触れる機会が多い場所です。

褒めてくださる分には嬉しい宣伝となりますが、
批判された場合も多くの人の目に触れてしまうということを覚悟しなくてはなりません。
たとえそれが仮に「嘘の情報」だったとしてもイメージは悪くなってしまいます。

匿名性のあるWEBでは従業員が裏事情を内部リーク、顧客情報を悪用！？なんてのも考えられますから、日頃からの社員教育やコンプライアンス意識についても大事になってきます。

良くも悪くも、誰にでも情報が発信できる＆検索できる時代になってきているのです。

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女性雑誌の誌面や雑貨屋さんなどで売っている小物のデザインで、
ごちゃごちゃと可愛いものがコラージュされているのを良く見かけませんか？

男性デザイナーに言わせると
「なんか女性が好きそうな可愛いっぽさは見て取れるけど、
どうやって可愛いを決めてるの？カワイイの加減が分からない」らしいです。

なんで犬や猫と一緒にエッフェル塔やリボンや花がくるんだ？？
…確かに理屈じゃ説明しにくい。非現実的組み合わせに見えますね。

これらは全て連想ゲームのようなものです。

たとえば「アンティークでガーリーな可愛い装飾」、
と言われたら何を連想しますか？

アンティーク…西洋のゴシック時代とか、貴族達の華やかな装い、
当時の女の子の部屋には何がある？、フリフリのレースやリボンいっぱいのドレス、
天蓋や日傘、猫足の家具、宝石のついた鏡、デザインされた鳥かご、それを狙う毛足の長い猫、
アクセサリーは宝石箱に、鍵も宝石のついたキュートなもの、天井にはシャンデリア、
庭には薔薇園、ローズティーでアフタヌーンティーを、色とりどりのマカロンやケーキがいっぱい…。
壁紙に使われるようなエレガントなパターンや当時のストライプ柄、つや消しの金、
ゴシック書体、王冠に杖、などなど…妄想は広がります。

そんなところからピックアップするわけです。
女性はそれらから「○●っぽいイメージ」というのを感じ取ります。
この「っぽい」と言う「曖昧さ」がキーです。
良くも悪くも女性の感覚は「自由」で「曖昧」であり、
共感力の高さで許容し合って一般的な価値観を作っていると思ってください。

許されるものが広い分、デザインにおいては装飾の
一つ一つが同じ世界観（絵のタッチ、色のトーン、デフォルメ具合など）で可愛くなくてはいけませんよ。

え？分からない？？

こうした連想が得意なのは女性だと言われますが、
見て来た本やマンガ、映画、旅行などの知識でずいぶんと個人差が出てきます。

第一線で活躍されている可愛い系デザイナーさんも男性ですしね。

後天的に「連想力＆妄想力」の補強はできますので
内装やグラフィックデザインに悩む男性デザイナーさん、オーナーさんも
諦めないで「女性の好きそうなもの」に目を肥やしましょう！

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広告業界でいうところの季節毎のイメージカラーを上げてみましょう。

正月…赤、金、黒、白

春…ピンク、黄緑

夏…黄色、水色

秋…オレンジ、茶色、紫

冬…オレンジ、赤

クリスマス…赤、緑、金

イベントカラーの正月、クリスマスや春と秋はイメージそのままの色味を
使用するのに対して、夏と冬はむしろ逆の色が使われています。

それはなぜか…真夏に暑い赤の広告は暑苦しいから！
真冬に真っ青なビジュアルは寒々しいから！に他なりません。

夏は涼しく爽やかに！冬はポカポカ暖かいイメージで…と、
人の欲求に沿ったイメージカラーが好まれるのです。

ただし、ブランドカラーが決まっていたり、
ビジュアルコンセプトが固定されている場合は左右される事は少ないでしょう。

むしろ飽きよりもブランド認識を優先させるパターンですね。

また、メニュー内容に見合ったカラーリングというのもあるので、
一概に季節カラーを取り入れる必要は有りません
（1クールでメニュー内容が変われば必然的に色替えが行われるので）。

そういたイメージ固定のある場合は
装飾アイテムでプチデザイン変えを行ってもいいでしょう。

よくあるもので言えば春なら桜、夏は向日葵、秋は木の実や紅葉、
冬はクリスマスリースや正月飾りなどが使えますね。

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「1クール」。
よくドラマなどで使用される単位ですが3ヵ月期間の意味で使用され、
日本だと「春夏秋冬」に相当する言葉です。

チラシも同様に、1クールでデザインチェンジ！
つまりは季節毎に模様替えするわけです（1でその理由が書かれています）。

ファッションや髪型も季節毎にカラーやスタイルの流行が発表されますよね。
今年2016年の春の流行色は「ビビットカラー（はっきりした色）」だそうです。
アパレル系、若い女性がターゲットの商品なら
こうした色味を取り入れるのもアリでしょう。
美容室ならイメージのカット写真を
次のシーズン流行のヘアカラー＆スタイルにすべきです。

エステなどでも春はダイエット＆脱毛、夏は足痩せ＆日焼け対策、
秋はシミ対策、冬は乾燥肌&正月太りなど季節毎の女性の悩みは尽きません。

どんなジャンルにせよ、お客様の興味が移り変わるのに合わせ、
メニューを変更したりデザインを替えたりする必要が出て来るのです。
季節やシーズンイベントでお客様の流れは全く変わってきます。

そういった意味でも3ヵ月で更新して行くサイクルは
理にかなっていると言えます。

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